Por Chris Nicolás
Cuernavaca, Morelos; 23 de junio de 2014. Autoridades alertaron a los usuarios de servicios financieros por un correo electrónico falso de Banorte con el cual se presentaron múltiples fraudes bancarios.
La delegada en Morelos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Érika Zárate Cerón, reportó que circula por la red un correo electrónico falso supuestamente enviado por Banorte para los clientes de dicha institución financiera en el cuál dice que no ha sido sincronizado el dispositivo Tocken por lo que fue desactivado y tendrá que reactivarlo por medio de un link contenido en dicho correo.
“Es importante que los usuarios de servicios bancarios sepan que este tipo de notificaciones no se realizan por correo electrónico y mucho menos el proceso de reactivación, ya que todo es directamente en la institución financiera y de manera personal”, indicó Zárate Cerón.
Informó que a pesar de la alerta es a nivel nacional, en Morelos se presentaron dos casos en el mes de junio; y es que dos usuarios presentaron las quejas en la Condusef por haber sido estafados por este medio.
“Ningún banco tiene permitido realizar ese proceso por correo, así que deben ignorar el mensaje y evitar a toda costa ingresar datos personales en el mismo para evitar fraudes y por supuesto, cuidar sus finanzas personales”, insistió la delegada de la Condusef en Morelos.