Por Silvia Venegas
Cuernavaca, Morelos; 2 de enero de 2014. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el inicio de la tercera etapa del operativo en jugueterías, zapaterías y tiendas de ropa que concluye el 6 de enero, por lo que exhortó a la población a comprar en lugares establecidos.
Zaira Favela, delegada de Profeco anunció que este programa de vigilancia en establecimientos ya se encuentra en su tercera etapa y concluye el 6 de enero y tienen como meta al menos 40 visitas en los municipios de Temixco, Jiutepec, Zapata, Cuernavaca, Cuautla o bien pueden llamar a la línea telefónica 018004668722 para que la ciudadanía pueda hacer su denuncia.
Hizo la recomendación de comprar en lugares establecidos y que guarden su factura o nota de compra para cualquier denuncia o queja, debido a que en lugares informales, la Profeco no puede hacer nada.
En cuanto a las sanciones en contra de los establecimientos que no cumplan y abusen de los consumidores, Zaira Favela explicó que varían y existen 30 días para determinar la sanción, pero “los resultados, el 7 de enero lo sabrán los clientes para que conozcan que establecimientos cometieron abusos”, precisó.