
Por Magda García
Cuernavaca, Morelos; 21 de julio de 2015. Desde el pasado 16 de julio y hasta el 23 de agosto próximo la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) instaló un módulo en las inmediaciones de la Plaza de Armas Emiliano Zapata Salazar para ofrecer asesoría a los consumidores.
El Jefe de Educación y Divulgación de la PROFECO en Morelos, explicó que por instrucciones de oficinas centrales de esta procuraduría, en las 51 delegaciones y subdelegaciones, ubicadas en toda la República Mexicana atiende al público en un horario de diez de la mañana a tres de la tarde.
Armando Rasgado Escobar indicó que los consumidores desconocen que es de suma importancia que al denunciar los abusos presenten ticket ya que con esto será la única manera de iniciar la queja o denuncia correspondiente.
Finalmente el trabajador de la Procuraduría Federal del Consumidor precisó que al ser la capital el municipio donde hay mayor afluencia de visitantes es a donde se determinó instalar el módulo en mención.
“Tenemos la obligación de instalar un módulo de atención al consumidor, estamos desde el día 16 y hasta el último, que es el 23 de agosto para dar a tención al consumidor, dentro de las asesorías que hemos brindado sobresalen los descuentos a estudiantes, a los maestros y las personas de la tercera edad respecto de las corridas de los autobuses, el respeto a las reservaciones de los hoteles, en los restaurantes las propinas, en los restaurantes que los preciso estén exhibidos”.
