Por Silvia Lozano Venegas
Cuernavaca, Morelos; 30 de diciembre de 2016. El director del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (Sapac), José Pérez Torres, reconoció que por el cambio en el sistema de cobro, se duplicaron los recibos de al menos 10 mil usuarios; aseguró que se les condonará de inmediato y quedará resuelto para la próxima semana.
Lo anterior, luego de que varios vecinos de las colonias Flores Magón, Mártires del Rio Blanco, entre otras, denunciaron que les llegó un recibo de agua en diciembre, a pesar de que ya habían pagado en el mes de noviembre todo el bimestre.
Al respecto, el funcionario del Sapac dijo que debido a que cambiaron el sistema de cobro, hace cuatro meses, se empataron algunas cuentas y por eso tuvieron ese problema, “pero se está resolviendo de inmediato, en cuanto la gente viene lo resolvemos”.
Pérez Torres declaró que el sistema anterior tenía más de 20 años y todo mundo tenía claves de acceso, incluso hasta el vigilante y borraron varias cuentas y hacían descuentos, pero que con este nuevo sistema que implementaron “ya no permitirá errores con facturas alteradas, ni que cualquiera meta la mano como pasaba con anterioridad”.
“Este cambio de sistema tiene 4 meses y era una concesión y ya nos estaba generando muchos problemas, estamos en trámites con la empresa y es alrededor de 500 mil pesos lo que nos va a costar el sistema”, comentó
A pregunta expresa de que fue costoso y tuvo fallas, respondió: “No fueron fallas, es parte del proceso para que tenga la información similar, estamos en la etapa de empate de informaciones, pero la próxima semana estará trabajando sin problemas”.