{"id":15828,"date":"2017-11-14T14:31:41","date_gmt":"2017-11-14T20:31:41","guid":{"rendered":"http:\/\/conurbados.com\/?p=15828"},"modified":"2017-11-14T14:31:41","modified_gmt":"2017-11-14T20:31:41","slug":"recibe-reyes-baeza-galardon-a-la-excelencia-en-redes-sociales-por-la-american-marketing-association","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/recibe-reyes-baeza-galardon-a-la-excelencia-en-redes-sociales-por-la-american-marketing-association\/","title":{"rendered":"Recibe reyes Baeza Galard\u00f3n a la Excelencia en Redes Sociales por la American Marketing Association"},"content":{"rendered":"
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Jos\u00e9 Reyes Baeza Terrazas<\/figcaption><\/figure>\n

Ciudad de M\u00e9xico; 14 de noviembre de 2017.\u00a0Jos\u00e9 Reyes Baeza Terrazas<\/em><\/strong>, titular del ISSSTE<\/em><\/strong>, recibi\u00f3 el reconocimiento a la excelencia en marketing 2017, que otorga la American Marketing Association (AMA) cap\u00edtulo M\u00e9xico City, de manos de su presidente, Maestro C\u00e9sar Enr\u00edquez.<\/p>\n

C\u00e9sar Enr\u00edquez expres\u00f3 que para AMA es un orgullo entregar su galard\u00f3n para reconocer a lo m\u00e1s innovador y que est\u00e1 en boga en materia de marketing a Reyes Baeza,<\/em><\/strong> primer funcionario p\u00fablico que obtiene esta distinci\u00f3n, la cual le fue conferida por unanimidad, dados sus m\u00e9ritos en la calidad de atenci\u00f3n de sus cuentas y perfiles en redes sociales, donde ha recibido m\u00e1s de 200 mil comentarios de las actividades.<\/p>\n

De acuerdo al presidente de la AMA, organizaci\u00f3n con 80 a\u00f1os de trayectoria, integrada por acad\u00e9micos y profesionales del sector del marketing, el reconocimiento otorgado al Director General del ISSSTE<\/em><\/strong> coloca a M\u00e9xico en alto dentro de la industria del marketing a nivel global, y lo revela como funcionario p\u00fablico ejemplar por su capacidad de entender y participar en las redes sociales.<\/p>\n

Reyes Baeza<\/em><\/strong> agradeci\u00f3 al presidente de AMA el distintivo, que servir\u00e1 para motivar a los trabajadores que d\u00eda a d\u00eda se esfuerzan por hacer del ISSSTE<\/em><\/strong> una gran instituci\u00f3n. \u201cHemos utilizado las redes sociales tanto personales como institucionales para agilizar la capacidad de respuesta del Instituto a sus 13 millones de derechohabientes; las hemos utilizado con mayor vigor y determinaci\u00f3n porque representan un instrumento de comunicaci\u00f3n directa y personal con miles de personas que buscan una respuesta oportuna, eficaz y pertinente a sus demandas\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n

Jos\u00e9 Reyes Baeza Terrazas<\/em><\/strong> es pionero en la incursi\u00f3n de las redes sociales, desde 2008. Actualmente tiene cuentas en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin y YouTube, con un total cercano a 350 mil seguidores. Por su capacidad de entender y participar en las redes figura entre los cinco funcionarios con mayor aceptaci\u00f3n en cuanto a comentarios y alcance.<\/p>\n

La cuenta @josereyesbaeza en Facebook tiene promedio de alcance mensual mayor a 2 millones de personas y las cuentas del issste.gob.mx alcanzan promedio mensual de 17 millones de personas.<\/p>\n

Para Reyes Baeza<\/em><\/strong> las redes sociales tienen un amplio potencial como medio de atenci\u00f3n ciudadana, de ah\u00ed la importancia estrat\u00e9gica que ha dado al uso de estas plataformas en el ISSSTE<\/em><\/strong>. En tan solo dos a\u00f1os, de 2015 a 2017 desarroll\u00f3 una estrategia de comunicaci\u00f3n en redes que aument\u00f3 de 20 mil seguidores a 550 mil en la actualidad y logr\u00f3 incrementar en m\u00e1s de mil por ciento las gestiones directas hacia su persona, generando confianza en su comunidad.<\/p>\n

A la ceremonia asistieron destacados miembros\u00a0 del consejo directivo de la AMA, como Guillermo Perezbolde, secretario general y director general de la agencia Mente Digital; Lina Rodr\u00edguez, coordinadora acad\u00e9mica de programas de comunicaci\u00f3n en el ITESM, y\u00a0 Jes\u00fas Moraga, vocal de la Asociaci\u00f3n y director de mercadotecnia de AT&T.<\/p>\n

El reconocimiento que recibi\u00f3 Reyes Baeza<\/em><\/strong>, sienta un precedente en manejo de redes sociales en el servicio p\u00fablico, en cuanto al servicio, calidad y velocidad en la respuesta a sus seguidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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