{"id":18193,"date":"2018-03-08T17:21:12","date_gmt":"2018-03-08T23:21:12","guid":{"rendered":"http:\/\/conurbados.com\/?p=18193"},"modified":"2018-03-08T17:21:12","modified_gmt":"2018-03-08T23:21:12","slug":"miguel-lucia-espejo-presentara-iniciativa-que-brinda-derechos-juridicos-a-usuarios-de-telefonia-movil","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/miguel-lucia-espejo-presentara-iniciativa-que-brinda-derechos-juridicos-a-usuarios-de-telefonia-movil\/","title":{"rendered":"Miguel Lucia Espejo presentar\u00e1 iniciativa que brinda derechos jur\u00eddicos a usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"
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Miguel Lucia Espejo<\/figcaption><\/figure>\n

Ciudad de M\u00e9xico; 8 de marzo de 2018. El Senador de la Rep\u00fablica por Morelos, Miguel Enrique Lucia Espejo, inscribi\u00f3 para su presentaci\u00f3n la iniciativa que adiciona la fracci\u00f3n XI al art\u00edculo 191 a la Ley Federal de Telecomunicaciones, que tiene el objetivo de generar un marco jur\u00eddico que permita la protecci\u00f3n de sus derechos como usuarios, teniendo la posibilidad de cancelar de forma anticipada y ninguna responsabilidad sus servicios contratado cuando tengan la imposibilidad de comunicarse, debido a un mal servicio, por errores de conexi\u00f3n o fuera de servicio, as\u00ed como una p\u00e9sima calidad en la emisi\u00f3n o recepci\u00f3n de voz.<\/p>\n

El Senador por Morena, Miguel Lucia Espejo, reconoce que es\u00a0\u00a0momento de ofrecerles a los mexicanos un andamiaje jur\u00eddico que les permita una mejor protecci\u00f3n de sus derechos como usuario de telefon\u00eda, al considerar que con dicha iniciativa se permitir\u00e1 a los usuarios tener la posibilidad de rescindir el paquete o plan contrato, en forma anticipada, sin responsabilidad ni penalidad alguna, por fallas constantes en el servicio y que \u00e9stas no hayan sido solucionadas o una vez solucionadas vuelvan a presentarse.<\/p>\n

Miguel Lucia asegur\u00f3 que se busca beneficiar al usuario a no tener que pagar multa o penalizaci\u00f3n de forma injusta y obliga a las empresas que ofrecen servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil a mejorar la calidad de sus servicios. Record\u00f3 que hace cinco a\u00f1os entr\u00f3 en vigor la reforma Constitucional y la legislaci\u00f3n secundaria en materia de Telecomunicaciones que eran necesarias para modificar la forma con la que los concesionarios prestan y desarrollan el servicio de radiodifusiones y telecomunicaciones en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n

La iniciativa puntualiza que, en los \u00faltimos dos a\u00f1os, cerca de 55% de las 20 mil 666 denuncias presentadas en la plataforma \u201cSoy Usuario\u201d del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Profeco fueron por fallas en el servicio, y 35% corresponde a los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, 34.77% a internet, 16.14% a telefon\u00eda fija, 14% a televisi\u00f3n de paga, y s\u00f3lo 0.16% por servicio de radio o trunking.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ciudad de M\u00e9xico; 8 de marzo de 2018. El Senador de la Rep\u00fablica por Morelos, Miguel Enrique Lucia Espejo, inscribi\u00f3 para su presentaci\u00f3n la iniciativa que adiciona la fracci\u00f3n XI al art\u00edculo 191 a la Ley Federal de Telecomunicaciones, que tiene el objetivo de generar un marco jur\u00eddico que permita la protecci\u00f3n de sus derechos … Continuar leyendo “Miguel Lucia Espejo presentar\u00e1 iniciativa que brinda derechos jur\u00eddicos a usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18194,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[12,11,4],"tags":[],"class_list":["post-18193","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politica","category-principal","category-sociedad"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Miguel-Lucia-Espejo.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7a247-4Jr","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18193","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18193"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18193\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18195,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18193\/revisions\/18195"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18194"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18193"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18193"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/conurbados.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18193"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}