Silvia Lozano Venegas
Cuernavaca, Morelos; 14 de enero de 2026. La titular de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Morelos, Leticia Peña Ocampo, informó que en los últimos días se elevaron las quejas y han atendido de 15 a 20 diarias.
En entrevista, la funcionaria reveló que estas quejas son en su mayoría en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por el incremento en sus tarifas.
Indicó que también han atendido quejas por incumplimiento en la fecha de entrega de productos, cobros de más o defectos en los artículos recibidos por consumidores.
Peña Ocampo comentó que con el cambio de oficinas de Profeco en Cuernavaca no esperaban un incremento de denuncias, pero sí se han elevado.
