Por Silvia Lozano Venegas
Cuernavaca, Morelos; 3 de agosto de 2016. La delegada en Morelos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Zaira Antonia Fabela Beltrán, dio a conocer que hasta la fecha se han impuesto en total cuatro sellos de clausura: en restaurantes por exigir o sugerir propinas, y en hoteles por no contar con contratos de adhesión.
La delegada explicó que la propina nunca se debe exigir ni sugerir, debe ser totalmente voluntaria y en los hoteles se debe contar con contratos de adhesión regostado ante Profeco.
Dijo que hasta el día de hoy, dentro del “Operativo Turístico-Vacacional 2016”, que inició el 14 de julio y concluye el 22 de agosto, no ha habido denuncias en contra de los comerciantes y prestadores de servicio: ”ha sido una temporada muy tranquila, lo que nos da mucho gusto, quiere decir que los prestadores de servicio no están abusando”.
Zaira Antonia Fabela también dio a conocer que en el operativo donde participan siete inspectores que trabajan los siete días de la semana: se verifican balnearios, hoteles, bares, tiendas de ropa de baño, autoservicios, estacionamiento, y demás comercios y servicios para que no haya abuso.
En los estacionamientos se verifica, por ejemplo, que tengan a la vista el costo, que los relojes estén calibrados y tengan el holograma 2016. En los restyaurantes que los precios estén a la vista, los gramajes, en los bares cuántos refrescos te van a dar por botella. En hoteles que las promociones anunciadas sean válidas, que estén a la vista los costos de las habitaciones, etcétera.
Recomendó que la población adquiera bienes y servicios en lugares debidamente establecidos, que exijan nota o factura, y que si quebrantan los derechos del consumidor denuncien al 01 800 468 8722.