Silvia Lozano Venegas
Cuernavaca, Morelos; 13 de diciembre de 2022. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población de fraudes a través de llamadas telefónicas de supuestas instituciones bancarias, donde ofrecen apoyo por cargos no reconocidos o de presuntos movimientos extraños en las cuentas y piden claves de seguridad y NIP, para posteriormente vaciar las cuentas o hacer depósitos a un tercero.
En entrevista, Carlos Flores Hernández, asesor financiero de la Condusef, informó que de enero a noviembre de este año han atendido 604 quejas por ese tipo de timos a la población, lo que representa un incremento en comparación al año 2021.
“El timo más recurrente es que le hablan al usuario a su teléfono celular, y ve el número e identifica que es de la institución financiera. Le dicen que tiene movimientos extraños en la cuenta, recordar a la población que ninguna institución financiera te va hablar para tu beneficio ni para alertar movimientos extraños, sólo que tenga contratado el servicio y mucha gente cree son reales y se ven comprometidos sus dígitos, NIP, clave de seguridad y la banca electrónica; vacían las cuentas con transferencias o créditos”, enfatizó.
Flores Hernández destacó que este año las quejas u orientaciones disminuyeron un 1.8 por ciento en comparación al año anterior; también recordó a la población que ya atienden de manera presencial en las oficinas, a partir del mes de octubre.
Añadió que otro delito recurrente del que la gente es víctima es de los talladores de tarjetas bancarias, donde “van al cajero automático y les cambian las tarjetas bancarias por otros plásticos que tienen hasta reporte de robo; los delincuentes se apoderan de dichos plásticos y hasta del NIP, y con ello disponen de efectivo o hacen compras por internet».
