Recibe el Ayuntamiento de Cuernavaca el certificado nacional «Simplifica» por eficientar tiempos de respuestas en trámites

Cuernavaca se convierte en el primer municipio en Morelos en obtener el reconocimiento que otorga la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (CONAMER)

 

Cuernavaca, Morelos; 24 de agosto de 2023.- El Ayuntamiento de Cuernavaca que preside José Luis Urióstegui Salgado recibió el certificado nacional del Programa de Simplificación de Cargas Administrativas (SIMPLIFICA), emitido por la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (CONAMER), con lo que se convierte en el primer municipio en Morelos en obtenerlo, posicionándose además a nivel nacional dentro de los municipios que cuentan con una mejora regulatoria consolidada.

El documento fue entregado en el marco de la primera sesión ordinaria 2023 del Consejo de Mejora Regulatoria del Municipio de Cuernavaca, que cuenta con la participación, no solo de autoridades municipales, sino también de representantes de la iniciativa privada, academia y colegios de profesionistas, quienes reconocieron el trabajo desempeñado por la presente administración para emprender esfuerzos reales que disminuyan los costos que los trámites y servicios han generado en perjuicio de la comunidad durante años.

Al uso de la palabra, el director general de Mejora Regulatoria y secretario técnico del Consejo de Mejora Regulatoria del Municipio de Cuernavaca, Fernando Sotelo de Gante, confirmó que a raíz de que desde el año pasado iniciaron con este programa de simplificación de cargas, han logrado reducir los tiempos de respuesta en las oficinas municipales, la presentación de copias, los requisitos duplicados y se han digitalizado los trámites, todo ello para obtener la reducción de costos sociales, que de acuerdo con un diagnóstico emitido por la CONAMER ascendía a 167 millones de pesos.

Resaltó que el programa contempla una serie de acciones de simplificación de todos los trámites y servicios, destacando las que se han replicado en las Oficialías del Registro Civil que tienen acceso al uso de una plataforma nacional del Registro Civil; además entre los trámites que se impactan son las licencias de funcionamiento para su realización de punta a punta y del Sistema Municipal DIF Cuernavaca que ya no requerirá trámites como requisitos, es decir, la presentación de actas de nacimiento, impresiones del CURP y, en general, mayores costos de cumplimiento, puesto que son servicios que principalmente se ofrecen a sectores en situación de vulnerabilidad.

Adicionalmente, puntualizó que iniciaron un programa piloto en el Centro de Atención Empresarial Morelense (CAEM) que brindo una mayor eficiencia, mismo que conforme al acuerdo de simplificación está siendo implementado en todas las oficinas que atienden trámites y servicios, a fin de atender bajo una política de cero vueltas, mostrando atención estrictamente amable y que prioriza las necesidades de los usuarios.

En base a esta política, los servidores públicos deben dar la información correcta, completa, fehaciente y actual a los usuarios, posterior de cómo llenar los formatos respectivos y poner a disposición de las personas las guías de trámites y los formatos, así como disponer de un medio adicional de comunicación por medio de WhatsApp para atender dudas, aclaraciones y seguimientos, como incluso, la Secretaría de Desarrollo Sustentable y Servicios Públicos ya lo opera también.

En este marco, el secretario de Desarrollo Económico y Turismo, Humberto Paladino Valdovinos, puntualizó que como parte de esta simplificación y a fin de darle al municipio las facilidades para el crecimiento económico, las licencias de funcionamiento cuentan con un Código QR que permite de manera consolida que cualquier inspector o persona con su teléfono inteligente pueda escanear y darse cuenta de las condiciones que maneja este documento, tratando de evitar posibles actos de corrupción en materia de referendos, al mismo tiempo que dan la garantía que a través del CAEM las licencias para giros blancos tienen que estar expedidas en menos de 72 horas.

A nombre del alcalde José Luis Urióstegui Salgado, la síndica municipal, Verónica Atenco Pérez, recibió el reconocimiento, haciendo hincapié que la presente administración tuvo que cumplir con varios criterios, lo cual quiere decir que las áreas municipales han estado haciendo su trabajo de coordinación y comunicación entre sí para llegar a este resultado.

A esta importante sesión donde el director general de Mejora Regulatoria, Fernando Sotelo de Gante, dio a conocer también el Programa Anual de Trabajo de Mejora Regulatoria asistieron las representaciones de la Cámara Nacional de Comerciantes en Pequeño (CANACOPE), de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA), de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), del Colegio de Arquitectos e Ingenieros del Estado de Morelos, del Colegio de Ingeniería Civil del Estado de Morelos, y de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios, sección Cuernavaca.

Asimismo, los titulares de la Contraloría Municipal, de la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC), del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC), de la Dirección de Atención Comunitaria, Colonias, Poblados y Delegados y las representaciones del Sistema Municipal DIF Cuernavaca, de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas y de la Secretaría de Desarrollo Sustentable y Servicios Públicos.