Silvia Lozano Venegas
Cuernavaca Morelos; 14 de mayo de 2026. Por exigir propinas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Morelos, recibió 20 quejas en lo que va del año.
Leticia Peña Ocampo, delegada de la Profeco, dijo ha sido recurrente esa práctica en establecimientos de exigir la propina y con ciertos porcentajes, cuando es ilegal; puntualizó que el personal de los negocios cobra en la nota de consumo las propinas, lo cual no es correcto.
La funcionaria recordó que no se puede exigir propina porque es completamente voluntaria y ningún restaurante, bar o establecimiento puede, mucho menos, sugerir un porcentaje o incluirlo en la cuenta.
