Magda Díaz
Cuernavaca, Morelos; 29 de julio de 2026. Las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Morelos han recibido varias quejas que han hecho turistas en contra de prestadores de servicios.
Leticia Peña Ocampo detalló que son alrededor de 50 las quejas en contra de restaurantes, hoteles y agencias de viaje que no respetan las reservaciones y promociones que son vistas por los consumidores.
La funcionaria federal en Morelos también ratificó que la población no está obligada a pagar propina que sea cobrada en la cuenta total, y tampoco se debe cobrar por la emisión de una factura.
«Sí hemos recibido quejas de vacacionistas; hicimos un operativo y lo principal es que no respetan los días que tienen ya reservados, además de que cuando llegan tienen un costo extra por tener una participación en el restaurante», mencionó Peña Ocampo.
