Reclaman usuarios de energía eléctrica a PROFECO inacción ante demandas de abusos de la CFE

Bloqueo vial de integrantes de la ANUEE

Magda Díaz

Cuernavaca, Morelos; 14 de abril de 2021. Integrantes de la Asamblea Nacional de Usuarios de la Energía Eléctrica (ANUEE)  en Morelos protestaron a las afueras de las oficinas de la Procuraduría  Federal del Consumidor  (PROFECO) para solicitar una respuesta a las cerca de  cinco mil quejas que se han interpuesto en contra de los abusos que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) comete en contra de los usuarios.

Arturo Vázquez, integrante de la ANUEE, explicó que pese a que las casi cinco mil morelenses que han interpuesto una queja en contra de la paraestatal, mil 500 de ellos son víctimas, toda vez que se violenta el artículo 113 de la de  PROFECO, el cual establece que cuando hay una queja ante la Procuraduría no se le puede retirar el  servicio.

Los inconformes señalaron que, desde el inicio de la pandemia, la PROFECO ha venido postergando la resolución final de las quejas ciudadanas o denuncias contra la CFE.

“Comisión Federal es insensible, ellos llegan  y cortan la energía  aun teniendo la queja vigente ante PROFECO, porque esta es una manera en la cual los consumidores nos estamos protegiendo; estamos manifestándonos porque queremos que nos respeten  el artículo 113, en Morelos hay cinco mil usuarios, mil 500 de ellos hoy en día no tienen luz; no nos estamos negando a pagar simplemente  queremos que nos cobren lo justo y Comisión Federal no hace eso”, expresó Arturo Vázquez.

Esto complicó la circulación vehicular en la Avenida Morelos, por lo cual los elementos viales dispersaron un operativo especial para dar mayor fluidez vial.