En este encuentro autoridades de la SEPRAC proporcionaron información sobre los métodos operativos del centro y la transformación del paradigma de seguridad en la ciudad
Cuernavaca, Morelos; 6 de marzo de 2024.- Autoridades del Ayuntamiento de Cuernavaca recibieron este miércoles a una comitiva de operadores de taxi que recorrieron y conocieron el funcionamiento del Centro de Control, Comando, Cómputo y Comunicaciones (C4) que opera la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC), donde se resaltó la importancia de la colaboración continua para el fortalecimiento de las estrategias de seguridad.
En este encuentro se les proporcionó información detallada sobre los métodos operativos del centro y como este está transformando el paradigma de seguridad en la ciudad, ofreciendo soluciones más eficientes y efectivas con tecnología de último nivel donde la participación de la ciudadanía ha sido pieza fundamental en la prevención del delito, ya que de las más de 550 cámaras de videovigilancia distribuidas de manera estratégica a lo largo de la ciudad, gran parte de ellas han sido colocadas en domicilios y comercios particulares.
Se les informó que las cámaras de videovigilancia han permitido registrar hechos, prevenir y tener los elementos de prueba para la investigación, lo cual además ha permitido ofrecer a la población un mayor nivel de eficacia en la respuesta a las llamadas de emergencia que se reciban al teléfono de la Central de Emergencias 777 312 1274, pasando de un rango de 10 minutos a entre siete a nueve minutos, siendo atendidos por personal capacitados y certificado con los exámenes de Control y Confianza adscrito a áreas como Protección Civil, Rescate, Bomberos, Policía Preventiva y Prevención de la Violencia hasta con personal de la 24ª Zona Militar y Guardia Nacional.
Los operadores de las organizaciones de taxis manifestaron su interés de poder a estas acciones, acordando hacer un levantamiento de los sitios de taxi que son más idóneos para colocar las cámaras de videovigilancia, a fin de ofrecer un servicio más seguro a los cuernavaquenses y visitantes.
El personal a cargo del C4 los invitó también a descargar de manera gratuita la aplicación digital C4 Cuernavaca, mediante la cual pueden realizar sus reportes de emergencias que serán atendidos por el personal correspondiente y que contempla cuatro botones de pánico personalizados para recibir de enviar de manera directa su solicitud de apoyo. La aplicación está disponible para iOS y Android.
